“体验式”监督助推服务窗口转作风提效能

发布时间:2025-04-02 17:32:22   来源:雷电竞下载APP官网

  “你好,我的驾驶证快要到期了,更换驾驶证都需要出示什么资料?多长时间能办好……”这是驻市公安局纪检监察组工作人员化身普通群众,深入服务窗口一线开展“体验式”监督的一个缩影。

  2024年以来,为进一步促进公安窗口单位转作风提效能,该纪检监察组紧盯公安窗口单位权力运行关键点、内部管理薄弱点、问题易发风险点,围绕公安出入境管理、车驾管业务、派出所户籍室等群众办事窗口,采取明察暗访、亲身体验办事流程等方式,着力发现态度不好、吃拿卡要等问题,抓早抓小抓苗头。截至目前,共开展监督检查20余次,电线余人。

  针对监督中发现的问题,该纪检监察组采取当场反馈、约谈提醒、下发工作提醒函、发放纪检监察建议书等方式,及时向被监督单位做反馈,督促其建立整改建账、对账、销账工作机制,切实抓好整改,并适时开展问题整改“回头看”,对整改工作应付交差、虚假整改甚至拒不整改的,严肃追责问责。

  “下一步,我们将积极做出响应五届市纪委五次全会号召,不断突破思维定式,推陈出新,灵活运用‘体验式’监督、‘蹲点式’监督、‘嵌入式’监督等方式方法,全方面提升派驻监督质效,助力全市纪检监察工作高水平质量的发展。”该纪检监察组负责这个的人说。(驻市公安局纪检监察组)

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